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O Ecommerce é uma ferramenta de venda de produtos para
cliente ou empresas cadastrados integrada ao ERP para vendas on-line totalmente
voltado para ambiente "Business to business".
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E-Commerce para venda de produtos diretamente aos clientes cadastrados.
Desenvolvimento de e-commerce interligado com o sistema.
Totalmente voltado para ambiente “Business to Business”. 3) Totalmente voltado para ambiente “Business to Business”.
Utilização de mesmo banco de dados.
Pedidos automáticos “On Line”. O cliente tirou o pedido e ele já entra no
STATUS “INTERNET” do sistema. Este STATUS será criado na interface de PEDIDOS
abaixo, entre “ORÇAMENTO” e “PEDIDO”.
Após o pedido feito via Internet, dar entrada no sistema, este toma o curso
normal dentro da Interface da empresa.
Em cada STATUS do sistema será criado uma opção se ele esta disponível para
notificar o cliente ou não. Isso significa que o cliente poderá escolher para
receber um aviso via e-mail, válido somente nos status disponíveis para
notificação. Isso serve tanto para Pedido de vendas como para RMA. Por exemplo,
se o pedido no sistema estiver no status de “SERIAL”, ele não avisa o cliente,
mas se tiver no estoque ele avisa. Ou somente quando for faturado.
Além do cliente opcionalmente receber informações do andamento do pedido via
e- mail, ele pode acompanhar o PEDIDO diretamente via site.
Acompanhamento de crédito pelo cliente ou vendedor.
Filtro de preços disponíveis para o cliente.
Filtro de prazos disponíveis para o cliente.
Tabelas de preços importada do sistema e colocadas no e-commerce,
diariamente, automaticamente ou manualmente.
Baixa do estoque efetuada pelo sistema de retaguarda automaticamente.
Rastreamento e auditoria, identificando quando o cliente acessou, de qual IP
ele acessou e quanto tempo ficou conectado e se ele não finalizou a compra que
ele ia fazer, podendo o departamento de vendas entrar em contato com ele para
finalizar a compra
Criação de vários níveis de usuários, permitindo que um mesmo cliente
cadastre vários usuários para acessar o site. Uns com restrições
administrativas, outros com restrições de compras e outros com restrições
financeiras.
Impressão do pedido via WEB e recebimento via e-mail.
Visualização do saldo do estoque DISPONÍVEL na WEB para o cliente.
Área destacada para PROMOÇÕES e LANÇAMENTOS.
Comparativo de produtos, de acordo com a ficha técnica criada.
Fotos e descrição técnica do produto, totalmente interligada com o sistema.
Módulo de RMA totalmente integrado com o site, “ON-LINE”, o cliente consulta
o RMA na tela do sistema, coloca as informações dele o serial de cada peça,
defeito encontrado, e estando tudo correto, automaticamente este RMA já entra no
sistema, aguardando a chegada da mercadoria. Acabando com o processo manual
existente hoje.
Sempre que os dados de um cliente ou de um produto for alterado o próprio
site já altera as informações automaticamente na WEB.
Opção de bloqueio de cliente, também na WEB.
Informação no site se o vendedor que atende este cliente esta on-line no
SKYPE e o Status dele.
Módulo de devolução via site, interligado com o sistema.
Pronto para TRABALHAR COM SUBSTITUIÇÃO TRIBUTÁRIA, por estado, de acordo com
o sistema atualmente.
Modificação do Lay-out de acordo (ou similar) a página atual do cliente
hoje, respeitando logotipos e cores (caso necessário). 28) Preços promocionais
no site DE x POR Y, economia de Z 29) Teste do e-commerce:
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